因为去年Ivan参于创办了MMbuy，让我们一群人也跟着开始关注到Zappos，严格来说Zappos不算一个获利性高的公司，但Zappos的企业文化以及对于用户体验的重视，非常值得学习，我们读过《三双鞋》(图书副标题：美捷步如何创造从0到10亿的销售神话)这本书后，其中一句话令我们印象深刻：很多市场开发人员常犯的另一个错误是太关注如何吸引顾客的眼球，却忽略了把注意力放在建立关系和信任上。

一网友EastSky在豆瓣上分享了一篇很棒的书评，知会了作者后，在此整理分享给大家：

“Delivering Happiness”(《三双鞋》原文书名称)，我读的英文版，第一次读这么长的英文书，但是却有一种忘记语言的感觉。尤其是读到谢家华创立链接交换公司和带领zappos进行创业的那两部分，内心同时也涌上一股力量。

很欣赏谢家华，一个真实可以触摸的人。通过这本书，认识了谢家华，也同时在重新认识自己。作为一名在校的研究生，平静的生活，所谓的科研，让自己的激情渐渐沉没。

就像最近《老男孩》主题曲唱的那样，想问自己：

当初的愿望实现了吗，事到如今只好祭奠吗
任岁月风干理想再也找不真实的我
抬头仰望这漫天星河，那时候陪伴我的那颗
这里的故事 你是否还记得。
生活像一把无情刻刀，改变了我们模样。
未曾绽放就要枯萎吗，我有过梦想..

80后的我们很多时候在想却没有去做，很多时候在读，却仍然觉得遥远。读过了太多的励志书却仍然有种迷失感，在思考为什么？也许这本书可以给我答案：跟随我心，为激情而活。

谢离开甲骨文是觉得没了激情，卖掉链接交换公司也是同样的原因，而最后和好友Fred在Zappos融资的艰难历程中坚持下来，同样因为他们觉得这是一件能让他俩充满激情的事业。而我呢？我的激情在哪里？

小时候，自己动手制作电动小车可以把自己关起来忘乎所以，那是我快乐的时候；中学生抱着《中国大百科全书》啃来啃去，是我自得其乐的时候；大学生时参加创新大赛，和小组成员并肩作战，一起争论、一起动手，那是充满激情的时候。我不像谢那么喜欢商业，喜欢赚钱，但是我们都喜欢创造的过程，喜欢追随内心的激情，而他用他的经历告诉我如何把这种创造性、这种激情保持下去。

除了充满激情，喜欢谢、喜欢这本书还是因为他真实。谢也像我们一样调皮，用录音来欺骗父母自己在练琴；谢也像我们一样“懒惰”，平时翘课，考前抱佛脚；谢面对困境也像我们一样迷茫，一样想要放弃。但谢与我们的不同在于，即使在玩扑克、在消遣时间时，他也在思考，也在吸取生活的智慧。于是他的消遣也变得有激情。换句话说，“玩”也能让你有激情，关键是如何玩，如何想，如何学会从普通的生活中汲取力量，从而创造激情。

关于朋友，谢说过，如果没有Fred，在zappos最艰难的时候他相信他没法坚持下来。我的理解：朋友之间的相互支持同样在创造的激情，有那么一些人，他们的存在让你觉得任何的努力都是有意义的，喜欢那种肩并肩的感觉！而有那么一些人，虽然不是深交，甚至你们素未谋面，但在不经意间他们会为你奉上幸福，就像给我递上这本书的人。

这本书不是一本简单的只给创业者提供一些教条的书，我更觉得它是给你精神力量的一部书。它可以给你递上幸福的羊皮卷，但是真正的幸福还是要自己去寻找，向谢家华一样，追随我心，为激情而活，你会快乐的。

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关于Zappos以及其创办人谢家华：请参考http://wiki.mbalib.com/wiki/Zappos。

关于《三双鞋》：请参考当当网上的三双鞋（美捷步如何创造从0到10亿的销售神话）。

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本文作者：EastSky，来自陕西西安，他的slogan：keep dreams, keep friends，文章首发于豆瓣书评。转载请注明本文作者以及文章来源。