聯想絕對是中國國產手機里的“高富帥”,要什麼資源有什麼資源。但它似乎還不太滿意,還想讓自己變得更完美。於是,它想從草根的小米身上學一些東西,一些低成本但高效率的行銷手法。
但是,高富帥就是高富帥,用起草根方法來,最終的結果是不倫不類。該怎麼辦?繼續做高富帥應該做的事,並珍惜自己高富帥的身份,那是草根羨慕不來的。
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聯想做手機的優勢可以說非常明顯,要品牌有品牌,要渠道有渠道,要運營商關係有運營商關係,也有叫好又叫座的產品。單純從電子消費品的角度,總能在它身上找到一些其他國產品牌,諸如中興、華為、酷派、步步高,所不具備的特質。至於營銷層面,聯想傳統PC品牌的風格仍然突出。不能說不好,只是在很多人眼裡,如果聯想能像小米那樣,在網路行銷上也有所突破,那就更完美了,近乎於無敵。
這同時也是聯想自己的期許,它已經在行動了。但小米的套路真的適合聯想嗎?未必。
8月16日,小米科技發佈第二代產品(採用四核處理器)時,不少媒體收到了來自聯想公關公司人士的一條短信,稱聯想會在次日發佈自己的四核手機K860。在這裡先要為聯想的大膽嘗試叫好,這確實是一次很不錯的網路行銷,成功搭上了小米2代的順風車,獲得了極高的關注度。從業界到普通消費者,反響熱烈。
不過很可惜,這並不是一次成功的行銷只招來了人氣,沒接上地氣。
即便還要兩個月才能正式上市,在一輪高配置硬體介紹後,小米董事長雷軍才公佈了該機的售價,1999元。這個價格深深印在了消費者的心裡,而諸如四核處理器等內容,反倒成了配角。
於是,伴隨小米2代售價公佈,人們開始“追逐”聯想K860的售價。對比兩款產品,聯想K860只是屏幕尺寸大出不少,而其他參數並不如小米2代。於是,這款手機應該定在什麼價位?比1999高了,消費者會覺得不值。就定1999元,如今聯想正在銷售的單核5英寸屏手機S880賣得就是這個價,這無疑堵死了自己的後路。還會讓剛買了S880的消費者們,如鯁在喉。
更重要的是,和小米2代一樣,現階段K860賣2000元左右就意味著虧本。小米不是上市公司,但聯想要如何向廣大的股票投資人們交代?
最後,聯想手機如期公佈了K860的配置和真機圖片,但並未透露售價和上市時間。這雖然是現階段最穩妥的做法,但拖不了太久。對比聯想,小米只賣1-2款機,所以小米2代發佈後即便推遲上市或慢慢出貨,影響最多只是市場缺貨而已。而聯想則不然,這家傳統手機商產品線都是提前規劃好的。如果宣佈一款產品卻遲遲不推向市場,後面卻又推出了其他新品,事關企業誠信。
不難發現,伴隨楊元慶、劉軍等聯想高管相繼對互聯網手機大膽開腔,這家傳統PC企業由上至下的風氣趨於開放化。只是展開小米式的“草根網路行銷”,聯想並不擅長。而其企業文化又決定了,聯想不可能做到小米的程度,楊元慶和雷軍更是風格迥異。
與其東施效顰,不如走自己的路。傳統手機商因為固有的上下游產業鏈模式和多產品的產品線佈局,受多方牽制,很難照搬小米的網路行銷模式。相反,聯想應該做小米做不到的事。以K860為例,充分發揮供應鏈規模化優勢,強調品牌和性價比。以相對折中的價格迅速推向市場,這些才是“王道”,目標是趕在小米2代上市之前,先佔據一片市場。
這其實就是三星電子用來對抗蘋果的招數。連續3年,三星都會提前蘋果iPhone至少一個季度發佈旗艦產品GALAXYS,並迅速出貨。如此一來,當每年的新iPhone上市時,三星早已狂賣上千萬台。
*本文作者為:南方都市報評論員 方南
這也是傳統零售、傳統品牌跟互聯網上一些淘品牌或者網路自創品牌的差異點!