從上線到今天MMbuy購物網站剛剛好屆滿一個月，過程中我們經歷了一次平台的轉換，員工人數的緩步擴充，也開始了市場行銷與廣告的投放，流量隨著搜索引擎的收錄以及市場的推廣，逐步的上昇中，訂單量也成正比的提升著，不過此時，我們仍然不斷的尋求MMBuy購物網站的發展方向以及定位中…
此話怎解呢？
我們可以觀察目前電子商務B2C先進同業的發展，大體上可以粗略的區分成兩種模式，第一種是進入市場比較早的模式，也就是平台式的發展(暫且稱之為玩平台)，比方說：當當網、卓越亞馬遜、紅孩子、京東商城、新蛋…等等，她們可以說是一家線上的百貨公司或者是線上的3C大賣場，甚至是年營收也堪比實體的門店百貨；第二種模式則是自有品牌、自主商品開發式的網站(暫且稱之為玩商品)，比方說：Vancl、鑽石小鳥、Lativ、瑪莎瑪索，甚至是一些依附在淘寶商城(或其他商城)上的店家，如：Grace Gift、amai、以及一些自主品牌的美妝、食品的店家，他們的特點就在於獨特的亮點(比方：口感、質感、獨特性…)…
我想，大多數的電子商務網站絕對都希望上述兩種模式兼得，然而，某種程度上，尤其是剛起跑的時候，這兩者間的差異程度非常大，操作的邏輯、策略上也不相同，因此除非人才與資金非常的充足，否則都必須選邊站，一直到發展了一個規模之後，兩者間的距離才會越來越模糊，比方說麥包包這個網站的發展模式…
那麼玩平台或者玩商品，各自有什麼特性以及先決條件呢？
我想一個基本的網站流量以及訂單量是必須的，這可能在每日數十單至每日數百單不等，只有達到這個標準之後，才能夠來談網店的定位與價值…
先分析所謂「玩平台」的特性是什麼吧，既然要稱之為平台，當然就是以規模、流量著稱，一個沒有流量的平台，很可能就是白搭，因為平台商的商品都是來自各個供應商，如果無法確保一定的成交量，我想沒有供應商願意繼續供貨，更不要說提供有競爭優勢的供貨價以及進階推廣活動的支持，所以玩平台比的是規模，在一定的基礎之上才比服務、比貨源、比配送、比其他的種種，至於平台的商品則沒有較明顯的優勢，因為各個平台之間的商品同質性很高，就如同各家實體的百貨商場一樣，也因如此，所以3C類商品成為了平台的主流，因為操作的難度上相對較低，再來就是大家耳熟能響的一些知名品牌商品，大平台以及知名品牌，彼此間是一種魚幫水、水幫魚的關係…
平台為了衝刺更大了流量、訂單量，更多時候是用賠錢的方式(而且平台能夠獲得的毛利率普遍不高)，吸引用戶前來購買進而養成習慣，同時也期望先把競爭對手連根拔起，是以如同京東商城這樣每年年營收四十億以上的電子商務平台，到目前都沒有實現真正的獲利，當然這也許是時候未到，畢竟美國Amazon的案例擺在前頭…
至於「玩商品」呢，這就是充分讓商品說話的模式了，如前所述需要一定程度的流量，但並不需要向平台商那麼的龐大流量，因為是自家的品牌以及商品，所以商品的毛利不低，至少都在30%之上，更有超過六、七成者，她們多半是有自家的工廠，或者是掌握了上游的供應鏈，對於整個生產流程以及產品的量產、結構熟悉，所以她們能夠幫自家商品建立起一定的門檻(比方：口感、質感、獨特性、包裝、情境氛圍…)，而每個商品本身也有足夠的利潤空間來養自家的品牌，所以說，她們可以小家碧玉的自給自足著，更有不少甚至是默默的賺大錢，也因如此，她們甚至不用自建自己的網站，只要有一個類似淘寶商城這樣的店面讓他依附即可(如同專櫃一般)，除非野心比較大…
當然玩商品的關鍵在於對商品的把握度，所推出的商品一定要能夠抓住某種客群，否則絕對門可羅雀，這也需要一定的經驗值，甚至是一種創新能力，不少這類的網站經營者，要不是某某行業的第二代，要不就是擁有該行業多年經驗的買手…
所以話說，MMbuy購物網站一開始很榮幸的獲得了不少知名流行女鞋品牌的支持，包含哈森、FED、百麗、amai等等，本來流行女鞋就是一個門檻，因為網路上的操作難度高，再者時尚本來就比較難以掌握，所以一開始走的就是一條少有人走的路，而經過一段時間的歷練，對於流行女鞋我們也掌握了一些基本的概念，然而MMbuy的下一步究竟應該往哪邊靠，正是考驗著我們這個新創業團隊的重大課題…
![[客]讓產品線完整的四類產品](http://stupid77.com/wp-content/uploads/2014/04/product-structure-mix.jpg)
我认为“玩商品”更有发展潜力，平台的同质化越来越严重，作为B2C平台，你能卖的东西别人也一定能卖，你再便宜总有人比你更便宜，B2C无法活出差异化，没有差异化的战场别说盈利，生存都很困难，比如當當網、卓越亞馬遜、紅孩子、京東商城、新蛋…虽然大家的侧重点有所不同，但产品重叠厉害得很，总结起来，B2C玩平台玩的是完全开放的竞争市场；而玩商品能够建立自己的品牌，销售独特性的商品，造成天然性垄断，这平台B2C完全无法比拟的优势。
提供同业参考，22日消息，据创业邦记者获悉，联想投资近日完成对蛋糕电子商务公司廿一客千万元的注资。廿一客近两年发展很快，其通过蛋糕试吃收获了一大批初始客户，并藉此获得了快速增长。在好利来加重下注电子商务业务推广后，越来越多的食品企业开始将传统业务与电子商务手段结合创新经营模式。
廿一客是由廿一客食品有限公司于2004年5月创建的蛋糕品牌，由最初确定的21款经典蛋糕而得名。廿一客目前已在北京、上海两大城市设立了电话订购服务中心，有二百余人自有配送团队。廿一客从食品研发、生产、销售和配送，采用完全一体化的经营模式。
玩商品也玩服務，更玩與顧客博感情，台灣人有傳統的好客美德你把它遺忘了嗎？用折扣吸引來的顧客跟本就不是你的忠實與鐵杆顧客，他們是牆頭草，誰的折扣低就往誰倒，別再浪費力氣吸引這群人，用低折扣手段等同是對你的忠誠顧客進行鞭打處罰，強迫他們對你不忠誠。
同意楼上的观点.
还是玩商品和服务吧。毕竟大陆玩平台的太多了，同质化现象严重，而且它们的客服、售后做得并不好，也许迟早会因为这些原因把它们拖垮。还有现在开始玩平台，可找到的供竞争的资源有限，除非有VC强力支持。
感謝大家的回覆，突然有一種想法想在我目前的網站上作測試，到十分想一些成果給大家…
商品種類眾多，要突顯自己的特色外，更重要在商品的描述上多下點功夫，讓一樣的商品可以突顯自己的優點，就是要在文案與商品攝影上用心去創造吸引點或話題！
玩商品吧，平台不是一般人玩的，那是资本游戏！