你以為你在經營品牌嗎? 其實…今天的消費者才是品牌的主體，不是你，你只是提供工具或服務讓消費者能建立自己的品牌而已，主觀地說，是消費者擁有你，不是你擁有消費者(consumer own your brand)。

不久之前，我前往新疆阿克蘇，幫當地果農做了一場基礎電子商務培訓，課後我發現當地果農們最多的共鳴有三點，紅棗這樣的產品到底應該如何做出差異化，紅棗賣給哪些人，及紅棗可以賣什麼價格。 上述三個問題，從更深層次地角度來分析，實際上涉及到了產品結構定位的問題。

現代的生活中，每天都必須面對很多廣告的轟炸，走在路上有不少的派發傳單以及街頭廣告看板，坐在公車上，還有不斷放送的公車廣告以及車體廣告，到了辦公大廈等電梯，還有一值不斷播放的媒體廣告，上網之後，email裡面有一堆廣告信件，而許許多多的網站上面都有各自呈現出來的各種形式的廣告，不知道有沒有一個調查單位，統計過一個人一天至少會接觸過多少不同產品或者服務的廣告量…