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目前在台灣光是網路上販售的商品數量就高達近千萬項(請參考ezprice網站),若你再加上實體通路的各式商品更是數倍於此數字,這也代表了一件事不論你從事的是哪一種行業,銷售的是哪一種商品,都會有成千上萬的競爭對手跟你做一樣的事情,根據Porter的基本競爭策略:
在我的上一篇文章《互惠才是內容行銷成功的前提》中,我們提到內容行銷成功的三要素: 1.主動的給予。 2.接受者必須有所獲得。 3.不對接受者做任何要求、任何形式的回饋。 這次我們來談談實際上操作的策略,說到內容行銷我們最常用的工具就是委託Blogger撰寫文章,生產所謂的口碑文、開箱文、體驗文、圖片或影音等等,用以影響消費者認知與決策,並且豐富本身官方網站等相關內容。
中國這個大消費市場的獨特性,不僅僅只是在消費者習慣以及市場規則上面,因為整個市場從崛起道高速發展只有短短的一二十年,所以在實體的準備跟不上的同時,internet的利用也相對其他國家市場快得多,導致了電子商務對於實體生意的影響程度超過其他發展國家的起碼3~5倍以上,連同消費者購買前以及購物後在網路上的行為、軌跡也就特別的重要…
過去台灣的電子商務跟隨著工業時代的心態,著重於“價值”導向,企業結構是自上而下控制的,講究的是價格、成本控制、效率等等,是機械化的組織概念。 台灣的電子商務(BtoC)在這十年來,由於少數龍頭廠商或財團壟斷,使得新進廠商要進入的門檻相對被拉高,同時也造成台灣的電子商務經營模式停滯,可以說這十年以來幾乎是原地踏步的情況。
在過去品牌面對不同市場不同通路,他們會採取不同的型號、不同的條碼編號、或者不同商品包裝等等些微的差異,建立起一個小小的障礙,擾亂消費者的直接商品對比,並用以避免商品的跨區串貨,方便市場的管理,以及企業利潤的最大化,這是因為地理區域即使只是隔了一條馬路,都是一個有形的隔離,再加上實體店裡面的一些管理與規定,比如說商場內禁止拍照,禁止抄價格等等,形成一個對商品、價格的保護…
根據美國的數據統計,有75%的民眾認為企業在廣告中沒有說真話,而過去你有不太好的購物感受時,你頂多跟家人、朋友說說可能就過去了,但現在,你只要手指頭動一動,短時間之內,全世界都將會知道;此舉讓企業常常惴惴不安,時刻準備著當滅火隊員。
電子商務已經由早期的理性比價買賣進入到一個新的時代,對於實體逛街購物的替代性也大為提升,我分別用1.0以及2.0來解釋之。
台灣年輕人創業的還真不少,套句國外朋友的話就是:「人人有想法,處處有機會」。最近有機會接觸幾位電子商務創業的朋友,發現一件有趣的現象,也許因為智慧型手機的加持,行動購物變成跟呼吸一樣方便的事。TESCO進駐韓國不打低價策略(TESCO在英國是以低價起家的超市),反而利用行動購物的趨勢
互聯網是由0與1的離散數字所組成(非零即一),因此在有限的連結範圍內,它是絕對理智的,但當連結數量達到臨界點後,它成為眾多人類的共同大腦,你我的智識流入互聯網之中交織,使它成為所有人的集合體,因此除了原本的理智外,它也被賦予了人類的不理性,所以當我們規劃網路行銷的時候,應該避免掉入了數字陷阱,而是應該把互聯網人性化。
規模經濟從以前唸書的時候就經常出現在我們經濟學的課本當中,主要是針對一些大型的投資案而言,因為投入的固定成本龐大,所以只有當收入超過一個臨界線之時,才有可能轉虧為贏,但這樣的說法還不完全正確,因為還有一個很重要的因素,那就是毛利率必須為正,且越高越好…
你思考過品牌策略的原點是什麼嗎?我認為是"意義",也許你會問所謂的"意義"是什麼意思?有說等於沒說,我只知道義氣,沒聽過”意義”啦... 確實,有不少的生意人、創業家還真的用義氣在做生意,若你不想跟他們一樣,那就讓我們繼續看下去。
不知道你看到這個標題有什麼想法?因為隨著網路的便利,隨著搜尋引擎的資料完整性,人們都開始習慣地利用這個工具,不管對於新聞、知識的真實性,購物時的商品售價對比等,都使得人人開始有了"福爾摩斯"那種精神!!