如何善用搜索引擎的資源…-三十而慄

當你在搜索引擎(search engine)輸入一個關鍵詞的時候,你期望看到的是什麼?而這有立即出現在搜索結果的首頁上嗎?是否經常覺得為什麼我搜索不到資料呢?

拜網路的發達,以及各家網站紛紛免費化的趨勢,所以越來越多人願意在網路上面分享自己的專長,發表諸多經驗談,據統計,每天全球至少新誕生了數以萬計的blog,而Google所收錄的網頁數量已經以兆來計算,可以說這個就是一個最大的百科全書,就連同wiki百科都僅僅只是其中一部份...

然而,對於多數的用戶來說,困擾也由此產生,這麼龐大的數量,又不像圖書館有系統的歸類,用戶只能藉由關鍵詞(keywords)做簡易搜索,或者是進一步使用高級檢索的功能,對許多不熟悉這些操作的用戶來說,看到這些欄位,一個頭兩個大,此外,因為搜索引擎並不是非營利事業(NGO),也因此通常出現在一些重點關鍵詞的搜索結果前一兩頁的,不是付費購買的關鍵詞,就是一些經營網站者或是SEO操作公司的傑作,或許這些東西,根本不是用戶真正想要找的...

所以說,這個如此收錄如此龐大資源的搜索引擎,諸如Google或者百度,對於這些多數的人來說,很可能其所提供的內容「價值性」並不高,用戶很直接,因為找到的內容網頁不是他真正想要的,等於是浪費了時間而已,而這對於用戶或者是搜索引擎的提供者來說,都極其可惜...

主流的搜索引擎都注意到這個問題了,也因此分類主題式的搜索引導越來說備受重視,而也有不少專業化的垂直搜索引擎誕生,比方說:網路商店搜索、特價機票搜索、音樂Mp3搜索、電影遊戲搜索、甚至是電子書搜索...等等,他們打出了專業化、方便性的旗號,讓用戶不再需要在搜索結果中大海撈針...

但站在用戶的立場,如果免費提供的資源都無法善用,就如同少了一項必備的求知技能,因為「會用與不會用」差很多,這也聯想到了之前在《哈佛管理評論》上的一篇文章「Google是否讓我們越變越傻」,其實能夠善用Google的話,不僅能快速的提昇你的知識,還如同多了一個私人的知識寶庫一般,取之不盡用之不絕,而不會用的人,至少上知識取得的效率上差了人家一節,在這個分秒必爭的社會中,相形吃虧很多...

說了這麼多,除了前述的改用專業化的垂直搜索引擎之外,我們該如何善用Google找到百分之百我們想要查詢的資料呢?

其實並沒有什麼特別的訣竅,而是幾個小技巧以及關鍵要點提醒大家,其一是做普遍的技巧,使用長一點的關鍵詞,或者是同時輸入多個關鍵詞(用空格、&、or來區分等),也善用加法以及減法規則,可以用分號("")把這些詞包含起來,善用搜索引擎的語法規則,此外,搜索引擎還設計了許多的查詢功能,比方說搜索檔案文件時,可以根據格式來設定搜索,如此可以省卻很多的時間,也可以很精準的找到想查詢的資料,把我經常查詢規則的一個網頁也奉上給大家做參考,裡面講解的很詳細...

再者,因為大多數的熱門關鍵詞都已經被商業化,變成一個網路行銷的重要手段策略,所以經常搜索結果的前一兩頁其實被各式的「廣告」填滿,這些可能只是沾上這個關鍵詞的邊邊而已,根本不是你真正想要的東西,所以有時候可以跳過前幾頁,用這種逆向思考的方式來找資料,或許也是一種不錯的方式...

此外,你可以多試試同義詞,或者一些相關、相似的詞語來作為關鍵詞,因為很可能一開始你所認知的關鍵詞是有偏差的,甚至是非專業的用語,透過更多的關鍵詞,可以讓你在瞎子摸象的過程中,多方的深入到真正的核心資訊...

最後,其實你可以使用不同的語言來設定關鍵詞做查詢,比方說常見用英語的關鍵詞來查詢,或者是透過Google翻譯把你的關鍵詞翻譯成其他國家的語言來做查詢,端看你想查詢的資料是否來自於某一些國家,而這也會有更多元的資料可供參考...

既然這是一個數位時代的趨勢所在,當然我們就應該學會順應潮流,學著使用新的工作來提升自己的知識,善用搜索引擎,不僅可以提昇你的知識,更可以提昇你的學習力、競爭力...

圖片來源:guardain.co.uk

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IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.
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