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微博、微信怎麼選擇?

BY: | 2014-Mar-22 | Under 網路媒體
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WeChat-weibo

為什麼突然想談這個話題,很簡單,從2010開始幾乎每天都會不經意的到新浪微博上去看看有什麼新的資訊,有沒有新的粉絲關注,一直到去年中開始,突然間這個習慣就不見了,一時對這個平台不再那麼的感興趣,為什麼?

其一,大量的僵屍粉出現,大量的廣告刷屏,大量的廣告私信流串…

其二,或多或少跟微信(WeChat)也有關係,因為不管是否因微博而認識,或者原本就認識的朋友,開始在微信上串接了起來,形成了一個叫可靠且不那麼受干擾的熟人圈…

上述是對於自己的行為而言,從商業交流上的角度上來說,想談這個話題的原因是,最近接觸到不管是台灣或者其他國家新進大陸的品牌,也問到這個問題,到底我應該要經營微博還是經營微信,雙方的支持論調都有,這也是我想在這個時間,雖然有點過時了,但仍想談談這個話題的主因,因為需求還是存在,即使最高的熱度不在了…

微博已成過去式?

這是目前很多人傾向經營微信,慢慢放棄微博的觀點,他們認為微博已經勢微,因此主張當前應該把重心放在微信,對於這種說法,我認為對也不對,這關乎微博與微信定位上的差異,微博的核心是傳播,而微信的核心在於關係,微信更注重保護用戶的隱私,微博則注重消息的傳播效率,可引起爆炸效果,可以這麼說,再強大的私人關係圈子,也不會比大眾媒體傳播來的更快更廣,兩者有很明顯的區隔,且不互相取代,微博已經成為一個自媒體,這個互動即時的自媒體某種程度替代了傳統單向的媒體,可以稱為媒體的媒體,因為如今連電視新聞、報章雜誌都會引用微博上的新聞,因為資訊量的爆炸,雖然讓這個平台顯得有點混亂,但也更加底定其地位…

而進一步的說微博的熱度不再,其實更貼切的說法,應該是回歸了基本面,因為這個時代,不再是一家媒體獨大的年代,民眾根據自己的需求,自己找到了合適的平台,就網路行銷而言,尤其在社會媒體上,微博仍有其不可替代的地位…

二選一就選微信?

人總是喜新厭舊,追逐新的東西,新的應用,加上熟人的網路圈,因此微信目前正當紅,而透過這種熟人的關係網路,似乎對於商業應用的價值更高,因為直接聯想到信任感與轉化率,真的這麼單純嗎?

前面我已經簡單分析了微博以及微信的差異點,除了那些之外,我追加補充一點,「微信,是一種生活」,而「微博,是隨時隨地分享身邊的新鮮事」,again,兩者不是同質性的平台,因為是熟人圈的關係,因此微信分別提供了服務號以及訂閱號兩種公眾帳號(關於其定義,請參考《微信公眾平台的說明》),讓企業或者媒體來使用,但微信對於群發消息的數量以及顯示的位置都有比較嚴格的規定,這對行銷來說就不見得是好事,而且傳播性也相對的侷限,同時,微信用於行銷的大問題還是無法追蹤,無法統計,無從有效考核,此點不如微博的效果則明碼實價,無論是轉發數還是閱讀數以及粉絲數,都一清二楚…

所以我認為用於行銷上,在有經費也有時間的條件下,當然兩者不可或缺,不為替代而是互補,微信代表了深度挖掘客戶需求的希望,那麼微博就代表了爆紅的可能性,如果真的要取捨,那應該先思考現階段的重點,如果希望可以引爆一個事件,那麼應該是微博,如果是要深耕目前的用戶,再借由這個基礎去影響更多人,那就是微信,更何況,網路時代一日數變,小時候胖不是胖,因為還可能殺出一個程咬金,而在這之前,還是以目的、效果為主…

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IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.

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