直銷在網站推廣行銷上的運用與爭議…-三十而慄

許多人一聽到直銷,第一個反應就是「不要過來」,或許是一直以來接觸過多關於直銷的負面消息,所以只要聽說身邊的某某人從事了直銷的行業,可能從此對他敬而遠之,就深怕他一直來推銷產品...

直銷是什麼概念呢?最簡單的定義就是透過人與人之間的推廣這種直接銷售,而且是沒有固定的交易地點的限制,省卻了中盤商、零售通路以及門市店面的關卡;從事直銷的業務員,進入門檻很低,而且幾乎沒有多少固定的報酬,甚至要繳納入會費用,完全是依據銷售業績提取獎金為主要的收入;直銷之所以能夠一直發展下去,歸功於其嚴謹的獎金分紅制度...

那麼,直銷跟網站推廣行銷有什麼關係呢?

常常在網路上與其他網友們在這個虛擬世界裡面互動的人們,一定對以下一些交友或者是社群網站(SNS)的一些推廣方式不陌生,當你註冊了一個新的平台之時,最後一個步驟就是讓你透過MSN或者Gmail等工具,邀請更多好友一起參與互動,或者是像Facebook這類的交友互動平台上面,總是充斥著許多額外添加上去的小型互動遊戲(Open API),這些遊戲裡頭,經常埋藏一些機制,讓你邀請更多好友來安裝並互動,而邀請的朋友越多,你的等級就越高,或者你的道具就比別人的強大...

直銷在網站推廣行銷上的運用與爭議…-三十而慄

最近越來越多人使用Plurk這類的Micro-Blog(中文稱為微型網誌或微型博客),而PlurkTwitter之間的競爭也越來越激烈,Twitter發展的早,而Plurk則是後起之秀,而Plurk之所以能夠緊跟在Twitter,據我觀察有兩個原因,其一是由時間軸來互動,整個呈現的介面方式,或許對用戶來說,更直觀了一點,而另一方面就是其規劃的Karma以及邀請好友加入的獎勵...

寫到這邊,大家應該可以很明確的看出,直銷的概念被巧妙運用在網站的推廣上,這也是最低成本的網路行銷推廣策略,透過開發一些網站上的等級機制或者是特殊的道具,讓每個用戶設法發揮其影響力,或許在外人看來不可思議,或許真正會透過這樣的方式邀請好友交入的人數並非大多數,然而對於身在其中的重度使用者來說,為了取得這些「無形資產」可真是煞費苦心,幸好這種用戶的直接推廣行為,並不會需要被推廣者付出什麼成本,也因而只要設計的完善,很容易就造成一種席捲...

看了《傳銷洗腦錄》之後,雖然覺得這種多層次直銷的不法行為很可怕,但是這些參與推廣直銷產品或服務的業務員卻對這個事業相信不已,甚至有一種狂熱,認為這是一個創富的最佳途徑,同時他們認為所推廣的產品與服務,或者把更多的人拉進這個體系,是抱持一種「好東西要跟更多人分享」的心態...

這種說詞是否跟網路上這種利用網友的需求來進行推廣的策略不謀而合呢?當你收到一封來自好友的email,邀請你加入某一網站一起互動,你是毫無疑慮的就成為他的會員了呢,還是心想又來了,又是某某網站的伎倆,太無聊了呢?

不過,姑且不論存在爭議與否,這種方式已經被廣泛的使用,並且被視為一種好的推廣策略,且應該還會持續的出現在更多的網站上面,而後續效果究竟如何?用戶是否還會持續買單?這考驗著每一個網站經營者的智慧...

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IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.
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