網頁設計該參考的八二法則與長尾理論…-三十而慄

這陣子跟網頁設計很有緣,一方面陸陸續續幾個朋友都希望我協助幫忙建置網站,就好像事先約好一起行動般,而另一方面手邊的幾個網站也進入了新一輪的review階段…

其實,網站就如同一個店面,其關鍵的成功因素正是網站本身的方向定位、如何快速的抓住用戶的眼球、如何讓用戶願意重複造訪、甚至一些關乎介面上用戶體驗的設計細節…等等,這都是網站能否成功的關鍵因素,而這都必須在一開始的網站企劃之時就先思考清楚並成為網頁設計的依據,此外隨著網站的階段性目標,網頁也必須隨著目標的改變而調整…

因為密集式的參與幾個網站的企劃與設計,加上長年來的經驗累積,最近對於網頁的設計特別有所感想,尤其是跟一些對互聯網比較不熟的朋友溝通時,我發現有必要用一些比較能夠溝通的語言,因此我以行銷的方式,透過八二法則以及長尾理論來跟大家分享在網頁設計的同時需要留意的一些細節…

首先,我們先來看看八二法則如何應用在網頁設計上,試想八二法則的定義是什麼,一個網站有80%的流量來自於20%的網頁,也就是說這20%的網頁必須獨門絕招,一出招就立即吸引互聯網上大量網民們的眼球,可以說是一個網站重點導入人氣的網頁,那麼這20%的網頁是哪些呢?我認為是網站首頁、頻道首頁、特定活動報導、主題式專題報導、電子報(eDM)等等…

這又分成兩種網頁形式,第一是首頁性質的網頁,另一個是專題性質的網頁;首頁性質的網頁在設計的過程中,當然不外乎第一屏(電腦畫面)所呈現的內容與設計是否有吸引力、是否美觀易讀等,因為這很直接的決定了成功與否,再者,欄位板塊之間的區隔性介面設計、網頁開啟的速度是否夠快(是否靜態化)、整個首頁的欄位安排是否合理等等…都是關鍵;而第二種主題專題式的網頁則是偏重在內容上,在設計上則是儘可能的讓內容凸顯出來,而不要讓設計壓過主題,同時網頁設計上必須突顯出專題的一些亮點並埋下讓人願意繼續深入閱讀的引子,甚至要在標題上多下功夫,活動也是如此,基本上都是讓活動本身的吸引力突顯,並在網頁顯眼的位置上留下讓人快速加入活動並且串連人氣以及活動分享的欄位,越直接越簡單越好…

然後,我們再來看看長尾理論如何應用在網頁設計上,一樣先試想長尾理論的定義是什麼?簡單就是search engine的運用,尤其是讓網站相關的關鍵詞被收錄在search engine搜索列表頁的前面,這是大家都比較熟悉的網路行銷方式(SEO/SEM),而尤其是SEO有一個重要的部份其實是網站內部的優化,這就跟網頁設計有很大的關係,舉幾個例子:如何精簡網頁的尺寸加快開啟速度、如何優化網頁的結構,甚至是如何適當的安排相關關鍵詞的密度…

如此大家就知道長尾這個策略是網頁設計很重要的考量,這其實不僅僅只是對於SEO的幫助,還包括了如何讓已經被八二法則吸引進來網站的用戶閱讀更多的網頁,這跟網站的結構有關,好的網站結構,可以讓用戶不知不覺的一直點閱下去,減少了網站彈出率,所以不只是內容,網站介面上的引導性也很重要;另外,站內的搜索也是另一種引導機制,比方內容較豐富的網站都會在網頁顯眼的位置加上一個搜索框以及重點關鍵詞的標示,這些都是長尾理論在網頁設計上的眾多運用的範例…

其實除了上面這兩個構面的分析之外,網頁設計當然也還有一些可以留意之處,比方說一個網頁應該有多長,五個屏或更多還是更少,網頁應該是三欄還是兩欄,還有廣告banner應該放在網頁的左邊還是右邊,哪一邊的點擊率會比較高…等等,這些都是值得研究的主題,畢竟經營一個網站就是經營一個事業、一個品牌,如何提供最好的用戶體驗,取得更好口碑,決定了網站的未來…

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IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.
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