知識的價值來自於有效的分享…-三十而慄

隨著網路的爆炸性發展,每天不知有多少新的訊息誕生,每天所訂閱的RSS內容沒有看完的一天,我們幾乎都被淹沒在資訊流中,有感於此,之前提出了一個觀點,「互聯網讓知識與人才越來越廉價」,而也引發不少的正反方討論,那麼究竟知識真的不再有價值嗎?

其實不然,知識絕對有”價值”,只是”價格”因為免費經濟大興而降低了,這完全符合經濟學所說的供需理論,如同水與鑽石的案例一般,因為分享的管道方便了,因為取得的管道方便了,導因於許多網站都想方設法引起人們樂於分享的動機,不管是否能夠得到對等的報酬,這也是完全競爭市場的動態平衡所導致的結果…

面對如此大的知識與資訊流,我覺得我們必須進一步探討,在這個知識充斥的社會,如何提供相對有用的資訊?如何讓知識更有效的分享?如何讓知識可以創造更大的價值?

其實,即使每個人從小都接受相同的教育,但隨著每個人日常生活的不同以及職業發展的差異,或多或少都累積出不同的知識,這就是所謂的經歷與經驗,不管所從事的任務如何的相近,我認為每個人因為體驗的方式不同,所得到的經驗至少有七八成以上的差異性,往往不是其他人可以取代的,這就如同瞎子摸象一般…

或許可以用一句話來形容,三百六十行,行行都可以出狀元,事無貴賤,能夠把一件簡單的事情做到極致,就是行家、專家,這包含了不少的草根智慧,舉個例子來說明,如何把一道宮保雞丁烹飪好,如何把車子保養的跟新的一樣,甚至如何用最低成本最短時間,從上海搭車到義烏…等等,或許在其他人的眼中看似不起眼,但這就如同一個訣竅,對於需要的人非常的寶貴,非常有價值,然而,許多想在Google上搜索這些”知識”的人,卻經常不得其門而入,因為網路上有太多的訊息,讓人眼花撩亂,不知應該相信哪一個…

這是一個訊息爆炸所造成的免費經濟時代,最讓人傷腦筋的問題…

這也驗證了本文的標題,知識的價值其實在於分享,尤其是大量的分享,因為把他講出來,因為其他人因而獲得幫助,所以這個知識(或稱經驗)是有價值的,但分享也是知識貶值的關鍵因素,可謂成也分享,敗也分享,這沒有錯,導致眼花撩亂、不敢輕信這些知識的,正在於如何有效的分享…

以往,我們每個人都可以透過blog、論壇或者youtube這類的網站,很輕易的分享出自己的經驗,也很便利的透過了這些平台以及Google等搜索引擎的收錄,讓不少人得以找到我們所分享的經驗談,但是這些經驗(或稱為知識),卻沒有經過查證以及評分的(也許這不容易做到),因此我們如果缺乏判斷力,很可能被誤導…

所以,分享知識、分享經驗只是一個價值創造的基礎,如何分享有用的、有效的經驗與知識,決定了這個分享的成敗,何況即使是專家也不能保證他所提供的是一個好的解決方案,而很顯然這不是現階段Google這類的搜索引擎或者獨立的blogger可以做到的,因為它缺乏一個開放性的評等機制,告訴需要的人們,哪些是好的知識,哪些是不好的知識…

請注意,這裡提到的好壞,只是說這是一個成功的案例與失敗的案例而已,目的是告訴大家,哪種方法可行哪種不可行,好壞都值得分享,這都是寶貴的經驗,我想表達的是,這個好壞需要透過其他人的評等而誕生,比方說,你認為這篇文章是否對你有幫助,是直接解決了你的困惑,還是提醒你說不要這樣做,亦或只是異想天開的無稽之談,這就是所謂有效與無效分享的差異性…

其實,如果這樣一個經驗(或知識)分享交流的平台誕生,而因為透過手機的及時性與機動性,再加上所謂微支付的觀念,確保了分享者有利可圖,需要者能夠快速解答其燃眉之急,這會不會是一個很有意思的商業模式呢?

值得大家來討論…

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IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.
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