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品牌管理

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(本文轉自哈佛商業評論)電腦維修師傅告訴我,我妻子的桌上型電腦由於病毒侵襲已經無法運行。事實上,它已經過時多年,很有必要換一台新電腦。因此,我立刻考慮買什麼牌子的電腦,是戴爾還是惠普呢?我之前用的許多電腦都是戴爾品牌的,而現在我還有一台惠普印表機,我一直很喜歡「惠普之道」(HP Way)。但是,考慮了幾分鐘之後,我決定買華碩電腦,即使我之前對它沒什麼印象。
原物料可以成為一個品牌嗎?麵粉除了盤商、大型通路外,如何順利抵達消費者的手中?喜歡料理的人,你知道每一樣原料背後的故事嗎? 每當談到烘培或麵包,不可以不提到的品牌是「亞瑟王麵粉」(King Arthur Flour),一個美國歷史最悠久的麵粉商,自1790年於波士頓創立,迄今已經有222年的歷史。
這個問題,你知道怎麼回答嗎?你真的知道差異在哪裡嗎?我認為很多人搞不清楚,即便是大老闆… 我認為把代工當成一種優勢,或許不是很恰當,因為之所以會有這個產業的發生,正是因為這個生產環節對於品牌的所產生的貢獻是負的,可能是投資太大,可能是規模不夠高,總之入不敷出,不然嚴格來說,不會出現這種產業…
根據美國境內的調查,超過94%的美國人叫不出一個中國品牌,中國只是一個名副其實的“製造大國,品牌小國”,在美國《商業週刊》的“世界最有價值品牌100強”排行榜中,中國品牌至今依然榜上無名。
根據美國的數據統計,有75%的民眾認為企業在廣告中沒有說真話,而過去你有不太好的購物感受時,你頂多跟家人、朋友說說可能就過去了,但現在,你只要手指頭動一動,短時間之內,全世界都將會知道;此舉讓企業常常惴惴不安,時刻準備著當滅火隊員。
Uniqlo、H&M、Zara、GAP、MUJI…這些來自海外的“快時尚(fast fashion)”品牌已經逐漸的在中國消費者心中佔領了重要的地位;所謂的快時尚,主要包含三方面含義,那就是商品上市時間快、平價路線、緊緊咬住時尚潮流。
台語有一句話叫做:富不過三代不知吃穿,指的是沒有在富裕的環境中成長,對於品位對於生活品質的要求,往往有一定的落差,突然的暴富就變成了俗俗的暴發戶Style,而中產階級想要求也必須有所取捨,而家道中落的公子哥,即使不濟,仍流落出落難貴公子的氣質...
猶太教教義中有這樣一個故事:真理赤裸著身子,冷得渾身戰慄,她為了避寒到過村子里的每一戶人家,但都被驅趕出來。她的赤裸使人們感到害怕。當寓言發現她時,她正蜷縮在一個角落里,瑟瑟發抖,飢餓難耐。寓言對她充滿了同情,把她帶到自己的家中,用故事把她裝扮起來。真理穿上故事的外衣後,再一次敲響每戶村民的大門時,她都被熱情地迎進屋子里。人們邀請她一起吃飯,用火爐幫她取暖。
轉眼,美國總統Obama已經上台將近三個月了,暫時不管他這三個月以來的作為如何,但可以說,Obama創造了新的歷史,除了坊間對他描述、介紹的書籍一時之間成為眾人矚目的焦點之外,他在參選過程中,所表現出來堅定、真誠的印象,也印證了他是一個不折不扣的成功者,而成功的背後其實隱藏的許多不為人知的故事。
在產品設計的領域中,因為市場的競爭越趨於白熱化,因此如何取悅用戶,讓用戶感受到無可挑剔已經成為大家最重視的話題,也因此所謂的「用戶體驗」(User Experience,簡稱UE或者UX)成為了一門新的顯學...
职场上,我们经常会碰到一些这样的同事,坐在自己的位置上,好像没有事情做,但是当你问他的时候,他就会说,「我很忙的,事情一大堆,然而都被卡住了,这个案子等着主管批示,而这一案子等着美工给我图片…」,好像有说不完的理由,而忽略了时间就在过程中不经意的耗掉;甚至还有一种状况,交办一项任务的时候,需要去寻价采购,之后问他说这个价钱是高是低,而达到这样的答案,「你又没叫我去比价」,脑袋里永远少一根筋…