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消費者行為

12篇文章
自從三十而慄這個網站出現以來,就算去環遊中國幾個月,少有地方有網路可以發布文章,但是我也都還能維持著,這一週起碼有一至兩篇文章的進度,一直到了今年六月之後,我回頭台南,直至今日,回到台南創業生活正好超過六個月,而我也將近六個月沒有好好的寫文章來分享...
感覺是對客觀現實個別特性(聲音、顏色、氣味等)的反映,由來自物質世界的一定刺激直接作用於有機體的一定感覺器官,如光線引起視覺,聲波引起聽覺;刺激在感官內引起的神經衝動,由感覺神經傳導於大腦皮層的一定部位產生感覺。
諾貝爾物理學獎得主溫伯格(Steven Weinberg)在「最終理論的夢想」(Dreams of A Final Theory)一書中說明,最終理論是以最基本的原理解釋其他原理的理論,且具備無限的有效性、充分的完整性與一致性。 在行銷的世界中,我個人提出屬於行銷的最終理論就是…
基本上,所有的行銷人員都試圖用以管窺天的方式去了解市場與消費者行為。 你必須要誠實的說其實你不知道,你不知道這個行銷計畫是否會成功,也不知道你的商品或服務是否會被消費者接受,所有的行銷計畫都是根據少的可憐的資訊,來做最有可能的猜想。
當你剛剛才吃完一頓大餐,我卻在你走出餐廳的時候,向你推銷我們的美味排骨飯,你認為結果會如何? 動機引發一切行為,而目標決定動機。
如果人是純粹的理性,那麼人應該只會買他”需要”的產品或服務,那樣一來可口可樂應該早就倒閉了,因為全世界只有水賣的出去。
廣告的目的不用多說,大家都清楚就是讓你的商品或服務有機會能被銷售出去,讓消費者願意掏錢購買你的商品或服務,也因此行銷人都著眼在如何製作吸引人的廣告銷售商品或服務,但我認為當今社會,只有這樣還不夠,我得說你們必須再往前一點看,你們必須讓消費者在買你的商品之前,付出代價”買”你的廣告。
日前正在處理一件總金額數百萬元的行銷案,商品是與Hello kitty相關,我隨口問了該公司的行銷人員: 我: “我們這個案子的目標客戶是誰?” 行銷: ”很明顯是喜歡Hello kitty的消費者吧!!” 我: ”請定義什麼是喜歡Hello kitty的消費者...” ”一年內買過一次相關商品算喜歡嗎?” ”沒買過但是會去便利商店集點換hello kitty週邊商品的算嗎? ”
現在幾乎所有的行銷活動的重點都放在結果上,大家在想的是如何讓消費者購買你的商品或服務、品牌知名度、忠誠度如何提高? 行銷成效結果如何? 所以會將行銷資源集中在能創造”數字”的地方,例如放在某網站首頁的廣告,NT$20萬元能購買到100萬次瀏覽、5千次點擊,最後創造了150筆的銷售…等等
習慣對於每個人來說都是一件非常重要的事情,它讓我們繼續在忙碌的生活中正常的生活下去,舉例說明: 你每天上班的路線是否都差不多? 你每天早上是否都會買一杯咖啡做為一天的開始? 擁有一整個衣櫃的服裝,但是常穿的顏色、樣式就是哪幾件?
唐·舒爾茨(Don Schultz)是美國西北大學整合行銷傳播教授、整合行銷傳播理論的開創者,有不少關於品牌、整合行銷、傳播方面的大師,也有不少著作,其中《整合行銷傳播》是第一本整合行銷傳播方面的著述,也是該領域最具權威性的經典著作。
罗兰贝格管理咨询公司(Roland Berger)发布《中国消费者报告2010》:互联网对中国消费者的行为影响日盛,网络口碑(IWOM)的影响力在中国尤为强大;中国消费者的需求日益复杂且凸显个体化;84%的购车者认为高品质是他们购买进口车的主要原因。