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用戶習慣

2篇文章
閱讀本文之前,請先閱讀《行銷,其實不只你想的這樣。》,本文加強說明”習慣”如何影響我們的行銷策略。希臘哲學家亞里斯多德說:「讓你卓越的不是行為,而是習慣,是重複的習慣造就了我們。」
一般人們認為的行銷是…有了一項產品或服務後,根據行銷理論及工具設計一連串針對目標族群的活動,從引發注意、引起興趣、搜尋相關資訊、誘發渴望最後引起行動,售後還有客戶關係管理等等依順序進行。 以上消費者行為或是行銷理論有三個假設前提: 1)消費者具有完全理性(對自己消費的物品有完全的瞭解,自覺把效用最大化作為目標) 2)存在消費者主權(消費者決定自己的消費,消費者的決策決定生產) 3)效用僅僅來源於物品的消費