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电子商务

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因为去年Ivan参于创办了MMbuy,让我们一群人也跟着开始关注到Zappos,严格来说Zappos不算一个获利性高的公司,但Zappos的企业文化以及对于用户体验的重视,非常值得学习,我们读过《三双鞋》(图书副标题:美捷步如何创造从0到10亿的销售神话)这本书后,其中一句话令我们印象深刻:很多市场开发人员常犯的另一个错误是太关注如何吸引顾客的眼球,却忽略了把注意力放在建立关系和信任上。
先提醒一下大家,这是一篇广告稿,而其中也说明了为何一家内地较为上规模的B2C企业,都会自建一个不小的仓库,并且有一套完善的系统管理运行着,而不是透过”转单”的方式,必要的重元素,对于电子商务这样的轻公司也是有其必要。