質變中的時代…-三十而慄

先來談談我的家鄉台南,還記得小時候,最熱鬧的商圈以中正路中國城一帶以及火車站前的北門路一帶為主,尤其每到假日經常可見萬頭鑽巷的場面,然而,這幾年回到台南,想外出逛個街吃個飯,卻有一種彷彿時空背景交替後所遺留的落差,晚上六七點走在當年熱鬧非凡的街道上,只感受到一種事過境遷的冷清,騎樓上一整排寫個XX商店的店面都搭下了鐵門…

這個時候,腦筋飄過的第一印象,經濟景氣怎麼這麼差,大家是不是都沒飯吃了呢?但是,根據一些民調機構的統計,整體的消費購買力卻是持續的上昇,而且過年期間,其實各個名勝景點、百貨公司塞車的問題也越來越嚴重,顯然告訴我們,其實人民的生活並沒有比較差,相對地,品質更可能越來越好,怎麼會有這麼大的差異呢?

很顯然,社會正在變遷,民眾的消費以及休閒方式也正在質變,我認為這可以從實體以及虛擬兩個方向來觀察,整體先經過了實體的聚集,然後又經歷了一波虛擬的衝擊,我們分別來分析…

在實體的方面,嚴格來說這將近二十年來,所謂”Mall”的概念逐漸的引進也慢慢的被大家接受,這跟過去有什麼不同呢?過去大家要買四五樣不同的商品,也許他要跑四五個商店,它可以分布在一個城市的不同角落,而”mall”把這些集中在一起,而且提供了更多的選擇性,民眾可以在同一個”mall”的量販店買菜,又到不同樓層買到裝修建材,然後又繼續逛街Shopping,這是屬於大眾式的商品;此外,閒暇之虞,又可能因為在電視上、網路上或者朋友的介紹,因此開著車跑到了郊外偏遠的一個民俗村、土產店或者主題遊樂園耗上一個假期…

緊接著,隨著網路的普及化,又帶來了一波新的衝擊,一些在實體獲得不到有效曝光率的商品或者新創品牌,他們開始利用這個新媒體,或者經營電子商務或者用來幫一個有故事的小店做包裝行銷,也許有些意外,但他們創造了自己的一番天地,跨越了過去地區性的限制,並威脅了實體某些數十年的老品牌;另外,也隨著社群(SNS)的興起,移動網路以及適地性服務(LBS)的出現,會員的經營、口碑的宣傳越加的便利,又透過一些網路新興名人的推薦,讓一些原本在實體的銷售市場上逐漸萎縮的商品、品牌創造了第二春…

質變中的時代…-三十而慄

這讓我回頭想起在上海地鐵站外的淘寶網廣告,「沒人上街,不代表沒人逛街」,大眾消費力其實越來越強,只是消費的方式改變,也許實體賣場的人氣有所影響,但如果大家看看滿街跑的物流配送車,以及一直不斷擴大的網路商城的倉庫,或者每到假日一床難求的度假村以及過去沒沒無聞如今卻塞車塞到爆的觀光景點,才會赫然的發現,事情遠不是表面的樣子,而如何順應潮流,走在潮流的前端,才能夠避免成為歷史…

質變的時代,兩極分化的發展,如果你在實體無法做大做全也無妨,有了網路工具,酒香也不用怕巷子深,一個過去看似不起眼的商品、品牌只要重新包裝,並且給與一個好的故事,加入一些歷史與文化深度,他有機會變成一個金字招牌,未來這種灰姑娘的故事,還將不斷的上演…

The following two tabs change content below.
質變中的時代…-三十而慄
IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.
質變中的時代…-三十而慄

Latest posts by Stupid77 (see all)