當你在搜索引擎(search engine)輸入一個關鍵詞的時候，你期望看到的是什麼？而這有立即出現在搜索結果的首頁上嗎？是否經常覺得為什麼我搜索不到資料呢？

拜網路的發達，以及各家網站紛紛免費化的趨勢，所以越來越多人願意在網路上面分享自己的專長，發表諸多經驗談，據統計，每天全球至少新誕生了數以萬計的blog，而Google所收錄的網頁數量已經以兆來計算，可以說這個就是一個最大的百科全書，就連同wiki百科都僅僅只是其中一部份...

然而，對於多數的用戶來說，困擾也由此產生，這麼龐大的數量，又不像圖書館有系統的歸類，用戶只能藉由關鍵詞(keywords)做簡易搜索，或者是進一步使用高級檢索的功能，對許多不熟悉這些操作的用戶來說，看到這些欄位，一個頭兩個大，此外，因為搜索引擎並不是非營利事業(NGO)，也因此通常出現在一些重點關鍵詞的搜索結果前一兩頁的，不是付費購買的關鍵詞，就是一些經營網站者或是SEO操作公司的傑作，或許這些東西，根本不是用戶真正想要找的...

所以說，這個如此收錄如此龐大資源的搜索引擎，諸如Google或者百度，對於這些多數的人來說，很可能其所提供的內容「價值性」並不高，用戶很直接，因為找到的內容網頁不是他真正想要的，等於是浪費了時間而已，而這對於用戶或者是搜索引擎的提供者來說，都極其可惜...

主流的搜索引擎都注意到這個問題了，也因此分類主題式的搜索引導越來說備受重視，而也有不少專業化的垂直搜索引擎誕生，比方說：網路商店搜索、特價機票搜索、音樂Mp3搜索、電影遊戲搜索、甚至是電子書搜索...等等，他們打出了專業化、方便性的旗號，讓用戶不再需要在搜索結果中大海撈針...

但站在用戶的立場，如果免費提供的資源都無法善用，就如同少了一項必備的求知技能，因為「會用與不會用」差很多，這也聯想到了之前在《哈佛管理評論》上的一篇文章「Google是否讓我們越變越傻」，其實能夠善用Google的話，不僅能快速的提昇你的知識，還如同多了一個私人的知識寶庫一般，取之不盡用之不絕，而不會用的人，至少上知識取得的效率上差了人家一節，在這個分秒必爭的社會中，相形吃虧很多...

說了這麼多，除了前述的改用專業化的垂直搜索引擎之外，我們該如何善用Google找到百分之百我們想要查詢的資料呢？

其實並沒有什麼特別的訣竅，而是幾個小技巧以及關鍵要點提醒大家，其一是做普遍的技巧，使用長一點的關鍵詞，或者是同時輸入多個關鍵詞(用空格、&、or來區分等)，也善用加法以及減法規則，可以用分號("")把這些詞包含起來，善用搜索引擎的語法規則，此外，搜索引擎還設計了許多的查詢功能，比方說搜索檔案文件時，可以根據格式來設定搜索，如此可以省卻很多的時間，也可以很精準的找到想查詢的資料，把我經常查詢規則的一個網頁也奉上給大家做參考，裡面講解的很詳細...

再者，因為大多數的熱門關鍵詞都已經被商業化，變成一個網路行銷的重要手段策略，所以經常搜索結果的前一兩頁其實被各式的「廣告」填滿，這些可能只是沾上這個關鍵詞的邊邊而已，根本不是你真正想要的東西，所以有時候可以跳過前幾頁，用這種逆向思考的方式來找資料，或許也是一種不錯的方式...

此外，你可以多試試同義詞，或者一些相關、相似的詞語來作為關鍵詞，因為很可能一開始你所認知的關鍵詞是有偏差的，甚至是非專業的用語，透過更多的關鍵詞，可以讓你在瞎子摸象的過程中，多方的深入到真正的核心資訊...

最後，其實你可以使用不同的語言來設定關鍵詞做查詢，比方說常見用英語的關鍵詞來查詢，或者是透過Google翻譯把你的關鍵詞翻譯成其他國家的語言來做查詢，端看你想查詢的資料是否來自於某一些國家，而這也會有更多元的資料可供參考...

既然這是一個數位時代的趨勢所在，當然我們就應該學會順應潮流，學著使用新的工作來提升自己的知識，善用搜索引擎，不僅可以提昇你的知識，更可以提昇你的學習力、競爭力...

圖片來源：guardain.co.uk