搜索引擎行銷V.S.社會媒體行銷-三十而慄

看到《數位時代》上的一篇報導:Facebook在美國的流量,已從去年10月的9373萬人,增加到今年10月的1億5113萬人,足足成長了55.2%。此外,光是Facebook一個網站的頁面流覽數,就占了全美的25%,全球網路造訪數的10%。今年10月時,Facebook和Google的月訪客數,分別是1億5113萬和1億7330萬…

 應該說這不是什麼新鮮事了,雖然在內地無法連上Facebook(但有開心網、人人網以及新浪微博),不過Facebook早已經名列Alexa全球網站排行榜的第二名,更已經是許多國家地區前兩名的網站,包含我們所熟悉的香港與台灣…

搜索引擎行銷V.S.社會媒體行銷-三十而慄

 如同兩三年前,Yahoo(代表傳統的門戶網站,Portal)的第一名寶座被Google所接替一樣,這又將是一個互連網改朝換代的時刻…

 那麼,我們幾年累積下來以搜索引擎為主的網路行銷是否應該改弦易策呢?我想很多人老早思考這個問題了…

 Facebook為首的社交網站(Social Network)這幾年確實累積出了一番大規模,還記得兩年前,大家都還在討論什麼是Web2.0的商業模式,或者Web2.0到底靠什麼賺錢,而一轉眼這一切就已經翻天覆地的改變了,如今已經不再有人質疑這個問題…

 這正是一股社會媒體(Social Media)的強大力量,而他的威力更在於虛實的結合,過去我們所擔心實名制的問題,其實悄悄的成真了,也正因為如此,這種線上線下整合的模式,讓社會媒體更加的備受重視,同時,利用社會媒體來集結粉絲的口碑力量大,也許是小眾,卻聚小成大目標群精準,因此更是轉換率與性價比相對較高的網路行銷策略…

 大家可以參考Mr.Jamie這篇文章中的數據分析:《Facebook > Google, Chrome > Firefox》,其中的重點就是說:「經過了一段時間的窮追猛趕,每個月都以兩位數在成長的Facebook,終於在這個月份,首度超越了Google搜尋,成為幫mrjamie.cc介紹最多流量的一個網站」,當然Mr.Jamie做為一個網路名人,也許大家會認為社會媒體因此所帶動的效果較強,然而,我想社會媒體更是讓一些小人物出頭天的好工具,只要你有獨特的想法,只要你有創意爆點,我認為絕對不會被埋沒,當然前提是你也必須用心的經營這個Network,並多多參與互動…

 那麼搜索引擎行銷的未來會如何呢?

 我首先要說到一點,其實最早當大家開始玩社會媒體之時,其實某種程度也是基於這可以提升SEO的效果,而慢慢才感受到社會媒體薄積後發的功效…

 至於搜索引擎(或者搜索引擎行銷)會被取代嗎?我認為不至於如此的二分法,如同兩輛同時高速奔馳的車子,只是社會媒體的成長超過了搜索引擎而已,這代表的應該是網路整體環境的活絡度更高了,而且因為人際網路的因素,因此大家都加入了Facebook(或者是新浪微博)這個社會媒體的延伸世界,然而,搜索引擎的功能並沒有被取代,比方說:當我們要查一些專業名詞,或者是找一些訊息時,我們還是需要Google,他甚至比任何網站的站內搜索還厲害…

 進一步,搜索引擎應該跟社會媒體是並存的,這也是互動網路組成要素的一部分,比方說:今天我們想買一些書來看,也許我們會透過Facebook上請朋友推薦,同時我們也會透過Google來搜索找尋相關的簡介,而當我們因而進到Amazon(或者當當網)想買書的時候,我們也會看看其他看過該書的人閱讀後的評論…

 當然,不管是Facebook或者是Google都相互的進入對方的領域,也許我們有一天會直接在Facebook透過搜索的方式來找尋站內的訊息,只是,不論是站在用戶或者是網路行銷的立場,我更期待一個專業分工且多元化的網路環境…

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IvanLin,電子商務及品牌管理顧問,關注移動應用、跨界整合、電子商務、CRM的發展趨勢,資深背包客,派駐過德國、巴西,環遊過中國,經歷過多次創業以及不同行業,台南人,長居在上海.
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